Jajaran pimpinan hingga Paragonian di berbagai daerah menyapa pelanggan secara langsung. Di Blok M Hub, ParagonCorp menghadirkan Automated Thank You Machine sebagai ruang berbagi cerita sekaligus bentuk apresiasi kepada pelanggan.
JAKARTA, MMNEWS–BNEWS — Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dimaknai ParagonCorp lebih dari sekadar momentum mengucapkan terima kasih. Mengusung tema “Karena Kamu Berarti”, perusahaan menggerakkan jajaran pimpinan hingga Paragonian di berbagai wilayah Indonesia untuk turun langsung menemui, menyapa, dan mendengarkan pelanggan.
Rangkaian Harpelnas ParagonCorp berlangsung pada 1–6 September 2026 dengan melibatkan Paragonian di berbagai daerah, termasuk jaringan toko yang bekerja sama dengan perusahaan.
Kegiatan menjangkau Banten, Jakarta, Bogor–Sukabumi–Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, hingga berbagai wilayah di Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Indonesia Timur.
Kehadiran langsung tersebut menjadi cara ParagonCorp membangun interaksi yang lebih dekat dan personal dengan pelanggan sekaligus mendengar pengalaman mereka terhadap berbagai produk perusahaan.
Pimpinan ParagonCorp Ikut Turun Menyapa Pelanggan
Semangat Harpelnas 2026 juga ditunjukkan jajaran pimpinan perusahaan. Harman Subakat, Group CEO ParagonCorp; Amalia Sarah Santi, EVP and Global Chief Business Officer ParagonCorp; serta Ilauddin Sopian, Executive Vice President & CFO ParagonCorp, turut ambil bagian menyapa pelanggan di berbagai titik.
Sementara di Blok M Hub, Jakarta, dr. Sari Chairunnisa, Sp.D.V.E., FINSDV, Deputy CEO and Chief R&D Officer ParagonCorp, bersama Sisca Sari, Commercial Vice President, dan Ronni Ardiansyah, Executive Vice President & Chief Commercial Officer ParagonCorp, berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Salah satu daya tarik dalam rangkaian tersebut adalah kehadiran Automated Thank You Machine, sebuah inovasi pengalaman apresiasi interaktif yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menceritakan pengalaman mereka bersama produk-produk ParagonCorp.
Dirancang menyerupai mesin ATM, fasilitas tersebut mengajak pelanggan berbagi cerita. Setelah menyampaikan pengalamannya, pelanggan mendapatkan special gift sebagai bentuk penghargaan.
Automated Thank You Machine menjadi salah satu penerjemahan nyata pesan “Karena Kamu Berarti”. ParagonCorp tidak hanya ingin memberikan hadiah, tetapi juga menyediakan ruang agar suara dan pengalaman pelanggan dapat didengar.
Fasilitas tersebut dapat ditemui di Blok M Hub hingga Minggu, 6 September 2026.
“Setiap Suara Pelanggan Memiliki Arti”
dr. Sari Chairunnisa menegaskan bahwa pelanggan memiliki posisi penting dalam perjalanan dan perkembangan ParagonCorp.
“Bagi kami, pelanggan bukan hanya seseorang yang menggunakan produk. Mereka adalah orang-orang yang memberikan arti pada apa yang kami lakukan.”
Menurutnya, Harpelnas menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk semakin dekat, mendengarkan cerita, serta memahami pengalaman pelanggan.
“Karena itu, di Hari Pelanggan Nasional ini kami ingin hadir lebih dekat, mendengarkan cerita mereka, memahami pengalaman mereka, dan menunjukkan bahwa setiap suara pelanggan memiliki arti bagi kami. Apresiasi bukan hanya tentang apa yang kita berikan, tetapi tentang apa yang mereka rasakan ketika berinteraksi dengan ParagonCorp,” ujar dr. Sari Chairunnisa.
Dari “Semua Berawal dari Kamu” ke “Karena Kamu Berarti”
Tema Harpelnas 2026 merupakan kelanjutan dari pesan ParagonCorp pada tahun sebelumnya, “Semua Berawal dari Kamu.”
Jika pada 2025 pelanggan ditempatkan sebagai titik awal dari berbagai langkah perusahaan, tahun ini pesan tersebut berkembang menjadi “Karena Kamu Berarti”—sebuah refleksi bahwa pelanggan memberi arti pada setiap langkah yang dilakukan ParagonCorp.
Bagi perusahaan, mendengarkan pelanggan tidak berhenti ketika peringatan Hari Pelanggan Nasional berakhir. Cerita, pengalaman, serta kebutuhan pelanggan menjadi bagian dari hubungan jangka panjang yang terus dibangun untuk menghadirkan pengalaman dan inovasi yang semakin relevan.
Melalui keterlibatan seluruh Paragonian pada Harpelnas 2026, ParagonCorp membawa satu pesan kepada pelanggan di seluruh Indonesia: suara, cerita, dan kepercayaan pelanggan berarti.
Sebab, pelanggan bukan hanya menjadi awal dari apa yang dilakukan ParagonCorp, tetapi juga memberi arti pada mengapa perusahaan melakukannya.
MMNEWS – BNEWS | Akurat, Terpercaya, untuk Semua
